Más Móvil comienza a cobrar por las llamadas a Atención al Cliente
El año pasado comenzaron los rumores que Mas Móvil iba a empeza a cobrar por las llamadas que se realizasen a Atención al Cliente, con el fin de que no llamara tanta gente por "tonterías" y se lo pensasen dos veces, por eso se decía que era para contestar a las llamadas con mayor eficacia y poder realizar las consultas con mayor rapidez.
Bien pues estos rumores se ha convertido en realidad, desde la semana pasada Mas Movil comenzó a cobrarlas, pagando un establecimiento de 15 céntimos, y 8 céntimos el minuto. Pero para que no toda la Atención al cliente sea con coste han sacado tres nuevas opciones:
- Enviar un mail con nuestra consulta a hola@masmovil.es
- Llamar si tenemos gratuitas llamadas a fijo al 91 2587905
- Llamar ál 693 772 373 y tendremos dos minutos gratuitos
Además si la llamada tarda más de un minuto en atenderse puedes dejar un mensaje con tu consulta, para lo que el agente en su caso pueda llamarte en cuanto les sea posible.
Vía: Xatakamovil
